●不要被表面现象所迷惑 ： 有时候，一个相当清楚的问题落在 你的案头，要由你来解决它。但是当 你急于展开具体行动进行解决时， 请要先确定你接到的问题是不是 你真正需要解决的问题。
●影响企业的因素有很多，要关 注最重要的关键驱动因素。关键驱动 因素是问题的核心，它可帮你节省时 间、节省精力，帮你避免大海捞针地 寻找所需的所有知识。
●你必须对自己的企业、产品或 者方案了如指掌，可以在 30 秒内向客 户进行准确无误的解释。假如能做到 这一点，就证明你对自己的工作充分 了解，并足以推销你的解决方案了。
●一次只做一件事 ：你不可能做 所有的事，所以也不要尝试这样，将 自己分内的事做好就可以了。就好像 打棒球一样，要一垒一垒地打。
●以大局为重 ：时不时停下思路， 问自己几个基本的问题 ：你现在所做 的工作是不是最重要的？如果所做的 工作对解决问题没有帮助，为何还要 继续？