将优秀当成一种习惯
发布时间:2013-03-06   作者:北京影响力西安分公司   来源:北京影响力西安 点击:1502次
2006年依据公司战略规划,打造高品质的实战管理系统培训课程的发展背景下,公司总经办批审决议成立项目管理部。在部门内部培养一批综合素养高的教学班主任,确保为参课学员提供高效专业的课程服务。在四年多的时间里,这支优秀的团队将平均课程满意率和服务满意率持续保持在98%以上。随着一期又一期学员圆满毕业,团队中的每一位班主任也完成了从部门普通员工到公司核心骨干的成长迈进。
    我认为组织内部一支优秀的团队一定要具备三个特质:一、它必须具有优良的文化基因和传统,并由每一位团队成员继承和发扬;二、它必须能够让每一位团队成员学习并沉淀核心的岗位技能,为组织的战略目标服务;三、它一定要让组织合作的其他团队信任并尊重。我们很欣慰地看到项目部在过往的四年工作中逐渐具备了一支优秀团队的雏形,今年又是公司发展战略的关键性一年,教学中心的成立标志着公司持续追求教学服务品质的决心。相信项目部和老牌教务部合并成立后的教学中心,会一如既往地踏实前行,将优秀当成一种习惯,为美好的未来而努力拼搏!
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